Avaliação do projeto atual
Entendemos o que está publicado, onde está hospedado e o que precisa de atenção regular.
Manutenção de sites sem susto no bolso
Hospedagem, SSL, backup e suporte com quem desenvolveu. Você foca no negócio, a gente cuida do resto.
Serviço recorrente
O que entra na manutenção
Manutenção não é só deixar o site no ar. É monitorar, fazer backup, atender quando algo quebra e ter alguém que conhece o código de cor. Para empresas com sistema web sob demanda, isso é ainda mais crítico — parada de sistema afeta operação diretamente.
- Hospedagem gerenciada Site no ar com SSL ativo, backup automático e monitoramento. Se cair, sabemos antes de você.
- Suporte por quem fez Não abrimos ticket para uma central desconhecida. Você fala com quem conhece cada linha do seu projeto.
- Banco de horas para ajustes Texto novo, imagem trocada, pequena funcionalidade? Entra no pacote sem nova proposta.
- Suporte no seu servidor Já tem hospedagem? Oferecemos horas de manutenção técnica sem migrar nada. Se quiser migrar para um ambiente gerenciado, veja nosso serviço de hospedagem e suporte para sites.
Como funciona
Contratando manutenção conosco
Conversamos, combinamos o escopo, você recebe o contrato por escrito. Sem surpresa no meio do mês.
Proposta de mensalidade
O que está incluído, quantas horas de suporte e o que não entra ficam por escrito antes de assinar.
Início e acompanhamento
Migramos se necessário, configuramos backup e monitoramento e você recebe canal direto de suporte.
FAQ
Dúvidas sobre manutenção
Posso contratar manutenção de um site que vocês não fizeram?
Sim. Analisamos o projeto, entendemos o código e assumimos o suporte. Pode haver uma avaliação inicial para dimensionar o escopo.
O que acontece se eu precisar de uma mudança grande?
Mudanças grandes que saem do pacote de manutenção entram como novo escopo com proposta separada. Você aprova antes de começar.
Vocês fazem backup com que frequência?
Diariamente nos planos com hospedagem gerenciada. Retemos os últimos 7 dias por padrão.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. A mensalidade não tem multa de saída. Pedimos apenas aviso prévio de um ciclo para organizar a transição.
O suporte por WhatsApp é 24/7?
Nosso horário de atendimento é comercial. Mas monitoramos disponibilidade do servidor fora desse horário e atuamos em casos críticos.